- Tư vấn, tương tác giao tiếp với khách hàng để bán sản phẩm điện thoại / facebook / website
- Lắng nghe phản hồi của khách hàng, đề xuất lên quản lý và đóng góp xây dựng hoàn thiện nhu cầu khách hàng.
- Chốt đơn hàng: Thu thập, xác nhận thông tin đơn hàng, phổ biến chính sách mua hàng
với khách hàng.
- Xử lý đơn hàng: cập nhật thông tin đổi trả, tình trạng đơn hàng đổi trả và báo thu ngân thông tin đơn hàng đổi trả
- Thực hiện các yêu cầu khác từ cấp quản lý
*******Không phải tìm kiếm khách hàng