- Tìm hiều và nắm rõ các văn bản hướng dẫn, quy trình, quy định, chế tài xử lý vi phạm hiện hành của công ty
- Tìm hiểu và nắm rõ hệ thông phần mềm check mã QRCODE của VNPT ( có tài liệu hướng dẫn). Thực hiện cập nhật kích haojt mã CODE trên hệ thống phần mềm theo yêu cầu
- Tìm hiểu và nắm rõ việc phân quyền, khu vực quản lý trên các nhóm Zalo/ Facebook..., thực hiện thêm hoặc xóa các thành viên theo quy định
- Theo dõi, giám sát, kiểm tra CBNV về nề nếp, tác phong & thời gian làm việc trên các nhóm Zalo/ Facebook..., theo quy định
- Theo dõi, giám sát, kiểm tra CBNV di chuyển, Thăm bán của đội ngũ CBNV phòng Kinh doanh, Marketing, đội Comando...theo kế hoạch làm việc đã được duyệt
-Thục hiện liên lạc với khách hàng , tiếp nhận thông tin phản hồi liên quan đến hàng hóa.... thái độ phục vụ của CBNVCông ty thực hiện công việc tương tác/ thăm bán/ chăm sóc/ giao nhận và các dịch vụ sau bán khác...