- Trung thực, thật thà, chăm chỉ, tháo vát và linh hoạt
- Khéo léo trong giao tiếp với khách hàng
- Nắm rõ các hoạt động trong khách sạn và các dịch vụ kèm theo
- Thông thạo các kỹ năng cơ bản trên máy tính và phần mềm quản lý khách sạn
- Am hiểu công việc, luôn luôn nhiệt tình giúp đỡ khách
Hồ sơ bao gồm:
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.