- Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách.
- Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách…
- Tiếp nhận và trả lời email, cuộc gọi của khách
- Giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Trao đổi công việc cụ thể khi đến phỏng vấn.
- Có thể làm theo ca.
Khách sạn đang set up, sẽ bắt đầu đi làm từ 11/09/2019.