* Đảm bảo nhóm chăm sóc nhà tài trợ thực hiện đúng quy trình chăm sóc nhà tài trợ:
+ Gửi thư cảm ơn / thư xác nhận
+ Gửi quà tặng cảm ơn nhà tài trợ: lọ đựng tình thương và bút / móc chìa khóa.
+ Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật đối với nhà tài trợ đủ 01 năm trở lên
+ Gửi báo cáo hè qua email
+ Gửi thiệp chúc Tết Âm lịch do trẻ làm bằng chuyển phát nhanh
+ Gửi thiệp điện tử chúc mừng những ngày Lễ, Tết Dương lịch
* Phối hợp với các Làng để chỉnh sửa và cập nhật thông tin hồ sơ trẻ / nhà gia đình / Làng, làm báo cáo hè, làm thiệp sinh nhật, thiệp chúc Tết Âm lịch.
* Phối hợp với nhân viên viết nội dung truyền thông để làm thiệp điện tử chúc mừng những ngày Lễ, Tết Dương lịch
* Lưu thông tin nhà tài trợ lên phần mềm quản trị nhà tài trợ.
* Kêu gọi nhà tài trợ cá nhân tăng mức tài trợ sau 01 năm.
* Kêu gọi người đỡ đầu trẻ sang đỡ đầu nhà gia đình
* Đối chiếu số liệu tiền tài trợ hàng tháng với kế toán.
* Lập các loại báo cáo khi được yêu cầu
* Thực hiện những công việc khác dưới sự chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
* Hàng tuần gửi báo cáo cho quản lý trực tiếp.
Tiêu chuẩn tuyển dụng:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, văn thư, ngôn ngữ anh;...
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm;
- Kỹ năng giao tiếp tốt; giọng nói dễ nghe
- Kỹ năng làm việc nhóm và tinh thần trách nhiệm cao
- Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint….);
- Trung thực, bảo mật, chuyên nghiệp.