- Nhận hợp đồng kinh tế của các bộ phận:
+ Kiểm tra nội dung, các điều khoản trong hợp đồng có liên quan đến điều khoản thanh toán.
+ Thêm mã khách hàng, mã nhà cung cấp mới vào phần mềm đối với các khách hàng mới
- Xuất hóa đơn, phiếu xuất, biên bản giao hàng
- Kiểm tra công nợ
- Liên lạc thường xuyên với các bộ phận/ Cán bộ quản trị hợp đồng về tình hình thực hiện hợp đồng.
- Theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng, khi khách hàng trả tiền tách các khoản nợ theo hợp đồng, theo hoá đơn bán hàng
- Lập báo cáo công nợ và công nợ đặc biệt
- Trả lời thắc mắc của khách hàng, bộ phận bán hàng liên quan đến chính sách, qui trình nội bộ của Công ty, hỗ trợ bộ phận bán hàng liên quan đến việc bán hàng;
- Phối hợp với lực lượng sales ngoài thị trường triển khai những chương trình và thông báo của Công ty đến khách hàng;
- Phối hợp với đội ngũ bán hàng theo dõi việc thanh toán, trả các khoản hỗ trợ, chương trình khuyến mãi…;
- Theo dõi và điều phối các đơn hàng qua kênh bán hàng online và điện thoại
- Thực hiện các công việc có liên quan khác theo yêu cầu của Giám đốc Kinh doanh và Ban lãnh đạo.