- Bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế, cài đặt các thiết bị CNTT.
- Hỗ trợ người dùng bao gồm: Hỗ trợ cài đặt, sửa chữa máy tính, máy in, điện thoại, hỗ trợ phòng QTHT trong việc bảo vệ hệ thống mạng và an toàn thông tin support tại ngân hàng và công ty bảo hiểm
- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng cho người sử dụng và đảm bảo An toàn Thông tin của Hệ thống Hạ tầng CNTT.
- Hỗ trợ, bảo dưỡng, dựng hệ thống mạng, máy tính, hệ thống thông tin liên lạc hoạt động ổn định.