- Chịu trách nhiệm kết hợp với CHT/QL, Nhân sự tìm kiếm & tuyển dụng nhân sự chất lượng, đủ tiêu chuẩn.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
- Xây dựng mồi trường làm việc tích cực, có mục tiêu, công bằng và luôn phát huy tinh thần đam mê dẫn đầu
- Về chất lượng phục vụ khách hàng (CS)
- Hình ảnh cửa hàng (Trưng bày, vệ sinh)
- Tiêu chuẩn IF/IM
- Định mức kinh doanh
- Thống kê chọn lọc và có giải pháp bổ sung hàng hóa phù hợp cho cửa hàng/TT
- Kết hợp với CHT/QL có kế hoạch bảo quản & điều phối hàng tồn kho
- Hỗ trợ cửa hàng kiểm soát chặt chẽ việc thất thoát hàng hóa
- Các chương trình chăm sóc khách hàng
- Các chương trình khuyến mãi, chương trình liên kết bán hàng
- Các giải pháp khác nhằm thúc đẩy hiệu quả hoạt động của hệ thống TT/cửa hàng
- Chịu trách nhiệm tìm kiếm vị trí và phát triển TT/cửa hàng mới tại các thị trường theo kế hoạch của công ty
- Kiểm tra các đề xuất từ các cửa hàng/TT
- Chủ động đề xuất các hạng mục cần thiết phù hợp và mang lại hiệu quả..
- Chỉ tiêu về doanh số cửa hàng/TT/khu vực
- Chỉ tiêu về các tiêu chuẩn hoạt động của các cửa hàng/TT trong khu vực (IF & IM)
- Chỉ tiêu về kiểm soát định mức chi phí kinh doanh…
- Các báo cáo
- Các công việc khác(tạo môi quan hệ với các TTTM, chủ nhà, Cơ quan ban ngành địa phương, đối tác…)
- Kết hợp với các kế toán kiểm soát các chương trình khuyến mãi, giảm giá…
- Các công việc khác