- Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng của khách hàng cũ được phân công chăm sóc
- Thực hiện bán hàng qua điện thoại: tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thực hiện chào hàng đến khách hàng tìêm năng.
- Cập nhật data khách hàng sau mỗi kết nối, phân loại khách hàng, đánh giá cơ hội, duy trì chăm sóc để khách hàng tiềm năng mua hàng.
- Theo dõi thu nợ, cập nhật, đối chiếu công nợ.
- Hỗ trợ Quản lý kinh doanh/ nhân viên kinh doanh chăm sóc khách hàng, theo dõi dịch vụ khách hàng.
- Cập nhật và báo cáo số liệu bán hàng, chương trình khuyến mãi
- Quản lý các hồ sơ, chứng từ sau bán hàng, cập nhật hồ sơ khách hàng.
- Soạn thảo văn bản, hợp đồng kinh doanh.
- Hỗ trợ Trưởng phòng KD và thực hiện một số công việc hành chính theo phân công.