- Quản lý chất lượng IQC, OQC
- Liên hệ với khách hàng, các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu khách hàng
- Thông tin tới nội bộ công ty những khiếu nại khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận tìm nguyên nhân và đối sách cải tiến. Viết báo cáo cải thiện gửi khách hàng
- Phát triển các sản phẩm mới, tiêu chuẩn sản phẩm, kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm mới
- Các công việc khác do cấp trên giao cho