- Xếp lịch làm việc toàn chi nhánh cho hợp lý.
- Chịu trách nhiệm đôn đốc và giám sát công việc của toàn bộ nhân viên chi nhánh: lịch làm việc, giờ giấc, tác phong, đồng phục, thái độ phục vụ khách hàng.
- Chịu trách nhiệm đảm bảo vệ sinh toàn chi nhánh từ trong ra ngoài luôn trong trạng thái sạch sẽ, gọn gàng ngăn nắp.
- Chịu trách nhiệm toàn bộ cơ sở vật chất của chi nhánh đều trong trạng thái hoạt động tốt: máy móc thiết bị làm cho khách, hệ thống ánh sáng, máy lạnh, tinh dầu, toilet, máy tính thu ngân, Ipad, điện thoại tổng đài,...
- Chịu trách nhiệm phân công nhân viên mua đồ cúng và trực tiếp cúng mỗi ngày, các dịp cúng đặc biệt.
- Sắp xếp và điều động nhân sự hợp lý để công việc ở chi nhánh diễn ra suông sẻ và khoa học, hỗ trợ nhân sự cho các chi nhánh khác nếu cần hoặc theo chỉ đạo từ BGD.
- Phối hợp cùng quản lý các bộ phận trong tiệm để giải quyết các tình huống phát sinh: khách hàng, nhân viên, tranh chấp, gây gỗ,...(trong phạm vi giải quyết của mình)
- Phối hợp cùng quản lý các bộ phận training đào tào nhân viên mới, theo dõi đánh giá và có báo cáo về cho BGD.
- Phối hợp cùng quản lý giải phẩu lên tour hơp lý khi có khách hàng giải phẩu.
- Theo dõi đánh giá, xử phạt, khen thưởng các cá nhân trong chi nhánh do mình quản lý trình lên BGD.
- Hỗ trợ quản lý sát bộ phận có quản lý OFF, AL, nghỉ đột xuất,...
- Thường xuyên tổ chức họp để thông báo tới nhân viên các thông báo công ty, hoặc nhắc nhở các vi phạm cần khắc phục của chi nhánh.
- Làm báo cáo ngày: Báo cáo doanh thu, báo cáo khách hàng, tổng hợp feedback khách hàng, tổng hợp các tình huống phát sinh nội bộ chi nhánh, cập nhật chương trình khuyến mãi của các đối thủ.
* Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Được Training các kỹ năng cần thiết để trở thành 1 quản lý chuyên nghiệp.
- Lương bao gồm lương căn bản + lương % doanh số (chi tiết trao đổi khi phỏng vấn) từ 20-30 triệu đồng.
- Lương + hoa hồng: Thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng: lể, tết, sinh nhật, …