•Đại diện SOI.Pro trong việc giao tiếp với khách hàng của dự án được phân công.
•Thu nhận thông tin phản hồi, chăm sóc khách hàng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
•Lập hợp đồng với khách hàng, theo sát tiến độ dự án, đôn đốc thực hiện hợp đồng, chịu trách nhiệm chính của dự án.
•Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo dự án đúng tiến độ
•Đầu mối chính liên lạc, sắp xếp lịch cho cộng tác viên, theo dõi tình hình làm việc của cộng tác viên cho đến lúc nhận báo cáo hoàn chỉnh.
•Thực hiện các báo cáo với khách hàng theo định kỳ.
•Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của cấp trên.