Chuyên Viên Tư Vấn - Cskh Tại Phòng Khám Nha Khoa

Ứng viên sẽ được đào tạo bài bản bài bản về tư vấn và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế để thực hiện các nhiệm vụ sau:
- Khai thác khách hàng tiềm năng theo danh sách được khách hàng đăng ký (không cần phải tự tìm kiếm khách hàng).
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng cần tư vấn online và tại phòng khám.
- Cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Chăm sóc và duy trì quan hệ thân thiết với khách hàng.
- Quản lý, sắp xếp lịch hẹn khám và hồ sơ cho bệnh nhân.
- Gọi điện thoại chăm sóc và thăm hỏi khách hàng.
- Chốt giao dịch, chuẩn bị các giấy tờ hoá đơn, hợp đồng cho khách hàng
- Một số công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
*** Chi tiết sẽ trao đổi kĩ hơn khi phỏng vấn.

- Trình độ cao đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketing.
- Giao tiếp khéo léo nhẹ nhàng, thân thiện, suy nghĩ tích cực.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, nắm bắt tâm lý và thuyết phục tốt, ham học hỏi.
- Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Có ý thức tổ chức kỷ luật, chịu được áp lực công việc cao, có khả năng làm việc độc lập/theo nhóm.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các trang mạng xã hội, cộng đồng.
(*) Thời gian & địa điểm làm việc
- Thời gian làm việc: tất cả các ngày trong tuần, từ 8 giờ 30 đến 18 giờ 30, nghỉ trưa 1 - 1.5 tiếng, 1 tháng có 4 ngày nghỉ (theo sự sắp xếp của Quản lý).
- Địa điểm làm việc:
Cơ sở Trung Hòa: Tầng 4, tòa 29T1, đường Hoàng Đạo Thuý - Cầu Giấy, Hà Nội.
Cơ sở Phố Huế: 328 Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
TRONG HỒ SƠ GHI RÕ ĐỊA ĐIỂM MONG MUỐN LÀM VIỆC

- Mức lương: Vị trí Tư vấn: Lương cơ bản 7,000,000 (full-time) + thưởng 1,000,000 - 4,000,000 mỗi tháng theo doanh thu.
- Thời gian thử việc: 2 tháng (Nhận 85% lương cơ bản).
- Thưởng cuối năm đánh giá theo năng lực và quy định.
- Được đào tạo bài bản các kĩ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ cao cấp.
- Đánh giá tăng lương theo định kì và có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Nghỉ Lễ Tết, phép năm và hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo quy định.
- Du lịch, tham gia các hoạt động team building cùng công ty.

Chưa cập nhật

Chưa cập nhật

-