- Gọi điện, tư vấn và thuуết phục khách hàng đến trung tâm đăng ký sử dụng các dịch vụ. (Data khách hàng có sẵn).
- Chủ động liên hệ và chăm sóc khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, messenger, sms, …
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng lên hệ thống phần mềm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự ρhân công của cấp trên