TRỰC TỔNG ĐÀI: Với đặc thù tổng đài tâm lý SUNNYCARE hoạt động suốt 24/24, nên các chuyên viên/chuyên gia tư vấn luôn được phân công túc trực 24/7 để hỗ trợ khách hàng thông qua hình thức này.
THAM VẤN TRỰC TIẾP TẠI VĂN PHÒNG: SUNNYCARE luôn tiếp nhận những ca tham vấn tâm lý trực tiếp với khách hàng, được cung cấp bởi những chuyên gia giàu kinh nghiệm, có chuyên môn, nghiệp vụ khi khách có nhu cầu. Đoàn thư ký sẽ ghi nhận lịch hẹn của khách để gặp chuyên gia từ: 7:30 – 18:00 (từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần). Với hình thức này, bất kỳ cán bộ nhân viên fulltime hay các Cộng tác viên chuyên nghiệp đều được thông báo trước về ca trực do mình đảm nhận để sắp xếp hiệu quả nhất đến khách hàng.
CONTENT: Viết báo, trả lời thư khách hàng (linh hoạt theo thời gian nếu có)