Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA)

• Tham gia nghiên cứu, phát triển, cải tiến các sản phẩm phần mềm của công ty
• Tham gia phân tích nghiệp vụ liên quan đến nhiều lĩnh vực: ngân hàng, tài chính, y tế, thương mại điện tử.
• Tham gia sử dụng, kiểm thử, cải tiến các sản phẩm phần mềm của công ty
• Viết và dựng các testcase về nghiệp vụ
• Truyền đạt yêu cầu, tổ chức và trực tiếp đào tạo về nghiệp vụ cho đội phát triển phần mềm và nhân viên mới của Công ty
• Rà soát, kiểm tra các tài liệu thiết kế, tài liệu hướng dẫn, tài liệu chung của Công ty, đảm bảo đáp ứng đầy đủ, chính xác về yêu cầu nghiệp vụ
• Tham gia vào đội triển khai dự án cho Khách hàng, đối tác của Công ty với vai trò tư vấn giải pháp, đào tạo người dung
• Tư vấn lập dự án về sản phẩm, hồ sơ, thời gian, tiến độ, thủ tục.
• Cập nhật thông tin, phân tích các giải phảp, công nghệ, sản phẩm mới liên quan đến công việc được giao.

• Tốt nghiệp chuyên nghành CNTT, Điện tử Viễn thông. Kinh tế…
• Có hiểu biết về quy trình, nghiệp vụ một trong các lĩnh vực: ngân hàng, tài chính, y tế, thương mại điện tử.
• Có hiểu biết về quy trình nghiệp vụ Call Center/Contact Center.
• Có kỹ năng phân tích nghiệp vụ; kỹ năng quản lý dự án; kỹ năng viết tài liệu, tổ chức…
• Có kỹ năng thu thập và phân tích nhu cầu khách hàng, có tầm nhìn và khả năng giải quyết vấn đề phát sinh khi cần thiết.
* Chế độ đãi ngộ khác:
- Được tham gia các khóa đào tạo/huấn luyện phục vụ cho nhu cầu công việc
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, teamwork
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức, đảm bảo đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật Lao động
- Có cơ hội thăng tiến lên team leader

- Được tham gia các hoạt động teambuilding, teamwork
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức, đảm bảo đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật Lao động

Công ty Cổ phần Phần mềm Viễn thông miền Nam (South Telecom) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về công nghệ VoIP và tiên phong trong các dịch vụ viễn thông theo mô hình TSI (Telecom Service Intergration), South Telecom đã và đang cung cấp nhiều dịch vụ như triển khai các kênh truyền (MPLS, P2P), kênh thuê riêng Internet (Internet Leasedline), hệ thống tổng đài VoIP gọi quốc tế và hệ thống tổng đài IPPBX, IP Contact Center, họp trực tuyến (web meeting).
Bên cạnh đó các dịch vụ như tích hợp hệ thống giải pháp CNTT,.cung cấp các thiết bị phần cứng (máy tính, IP Phone, thiết bị hội nghị …) cũng như các dịch vụ quản trị (Managed Service) cũng là một lĩnh vực kinh doanh quan trọng của South Telecom.
Trong những năm qua, phạm vi hoạt động của South Telecom không ngừng tăng lên và hướng đến mục tiêu trở thành nhà cung cấp các dịch vụ CNTT, viễn thông theo mô hình một cửa (One Stop Shop) hàng đầu Việt Nam. Khách hàng của South Telecom đa dạng trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm, dịch vụ, giáo dục….
Nhằm đẩy mạnh và phát triển một trong những chiến lược kinh doanh của công ty, chúng tôi cần tuyển một số vị trí nhân sự làm việc tại Hồ Chí Minh và Hà nội. Đây là cơ hội làm việc thực sự cho các bạn đam mê công việc, thích tìm tòi khám phá và dám đương đầu với thử thách

-