- Quản trị và vận hành hệ thống mạng LAN, WAN
- Quản trị và vận hành hệ thống máy chủ
- Hỗ trợ người dùng trong công ty với các yêu cầu kỹ thuật liên quan đến CNTT như quản lý mạng LAN, domain, cài đặt hệ điều hành, cài đặt ứng dụng, cài đặt máy in, quản lý máy chiếu, phòng họp, camera, ...
- Đóng góp ý kiến và phản ánh những khó khăn trong quá trình giao dịch để cải tiến quy trình tốt hơn
- Theo dõi, kiểm kê các thiết bị CNTT; tổng hợp, đề xuất nhu cầu trang bị, mua sắm, đi thuê, bảo dưỡng, nâng cấp, sửa chữa, thanh lý các thiết bị CNTT