Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Mức Lương 7 -11 Triệu)

The Lock đang tuyển dụng tại TP.HCM! Một loại hình lưu trữ, cất giữ đồ đạc mới xuất hiện tại Việt Nam. Công việc dành cho những người năng động và nhiệt huyết, được làm việc trong môi trường nước ngoài. Được thành lập và vận hành bởi người nước ngoài, chúng tôi mang đến cho bạn cơ hội để thăng tiến, môi trường làm việc chuyên nghiệp & phát triển sự nghiệp một cách ổn định và lâu dài.
- Trả lời điện thoại và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
- Cải thiện mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.
- Theo dõi sát sao những yêu cầu chưa được giải quyết của khách.
- Trả lời câu hỏi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách tự tin.
- Tạo sự tín nhiệm ở khách hàng thông qua lưu trữ và bảo mật thông tin cho khách.
- Giải quyết những khó khăn của khách hàng một cách chuyên nghiệp. Tham khảo ý kiến của trưởng phòng dịch vụ khách hàng hay các bộ phận khác để xử lý những trường hợp phức tạp.
- Tìm hiểu các chính sách, thủ tục của công ty, chịu trách nhiệm cập nhật những thay đổi trong quá trình làm việc.
- Báo cáo trực tiếp công việc với quản lý
Yêu cầu
- Giao tiếp và viết tốt Tiếng Anh
- Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại
- Tuân thủ quy định của công ty
- Có kĩ năng trình bày.
- Biết sử dụng máy tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, v.v)
- Tuân thủ sự điều động của quản lý & các công việc được giao
- Có thể làm việc buổi tối, cuối tuần hoặc ngày lễ
-

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển

• Mức lương khởi điểm từ 7-11 triệu / tháng. Được xem xét sau 3 tháng
• 4 ngày nghỉ/ tháng
• Lương thưởng tháng 13
• Bắt đầu làm việc 15-1-2019
Vui lòng gửi CV (Tiếng anh) kèm hình ảnh được chụp không quá 6 tháng.

A new self storage concept in Vietnam. This brand new concept in Vietnam offers fantastic jobs for motivated & ambitious people. Western owned & operated

-