* Nghiên cứu và xây dựng tài liệu đào tạo
- Xây dựng và cập nhật tài liệu về các nội dung đào tạo mới, các nội dung đào tạo online/offline
- Nghiên cứu và học hỏi các xu hướng đào tạo mới nhằm tối ưu hóa năng lực đào tạo của công ty
* Phân tích và lập kế hoạch đào tạo
- Phân tích, tổng hợp nhu cầu/kế hoạch đào tạo, cập nhật ngân hàng câu hỏi, kiểm tra và nâng cao kiến thức của các phòng/ đơn vị kinh doanh và phối hợp với các phòng chức năng để triển khai thực hiện.
- Lập kế hoạch và ngân sách đào tạo: nghiên cứu đề xuất phương pháp, hình thức đào tạo phù hợp, tìm kiếm đối tác đào tạo phù hợp, hiệu quả.
* Tổ chức và triển khai giảng dạy
- Triển khai giảng dạy trực tiếp hoặc online cho cửa hàng mở mới tại HN và Miền Bắc và nhân viên bổ sung.
- Điều phối cho các khóa đào tạo từ đối tác.
* Kiểm tra đánh giá
- Thiết lập, hướng dẫn và kiểm soát việc thực hiện chính sách đào tạo, quy trình đào tạo của công ty đảm bảo tính thống nhất và tuân thủ trong toàn hệ thống
- Định kỳ tổng hợp đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch đào tạo, lập báo cáo về công tác đào tạo và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả, chất lượng.
- Thực hiện các báo cáo đào tạo có liên quan