Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

-Chuẩn bị thông tin,tài liệu trước khi gọi điện
-Tổng hợp danh sách khách hàng cần gọi điện chăm sóc theo ngày,theo đợt...
-Cập nhật chương trình của công ty để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng
-Gọi điện cho khách hàng
-Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng , tư vấn,CSKH thân thiết
-Chủ động gọi điện thoại CSKH theo lịch làm việc từng ngày,định kì tên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về dịch vụ mua hàng
-Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng,tìm hiểu những mong muốn của khách đối với dịch vụ à sản phẩm
-Tổng hợp các báo cáo theo chỉ đạo cấp trên

-Có khả năng giao tiếp,biết nắm bắt tâm lí khách hàng ,khả năng thuyết phục tốt.
-Sử dụng thành thạo tin học văn phòng,internet
-Có tinh thần trách nhiệm cao,năng động,ham học hỏi
-Ưu tiên ứng viên Có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí CSKH,call center,bán hàng online

-Lương cơ bản cạnh tranh + thưởng thỏa đáng theo năng lực
-Được làm việc trong môi trường năng động ,chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến
-Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
-Được đóng BHXH,BHYT,BHTN
-Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
-Được huấn luyện về các kĩ năng về internet marketing như : Facebook,Ads,GDNs,email...

Công ty Cổ phần Nam Dược là một trong những doanh nghiệp Dược phẩm hàng đầu Việt Nam chuyên sản xuất và phân phối các sản phẩm từ thảo dược. Hiện nay công ty đã đạt các tiêu chuẩn GMP - WHO, ISO 14000, ISO 9001, HACCP, TQM.

-