- Ngoại hình ưa nhìn
- Thông minh, nhanh nhẹn
- Sử dụng thành thạo các kỹ năng vi tính văn phòng.
- Chịu khó học hỏi, áp lực công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng, không có vấn đề về giọng nói (không nói ngọng, không nói tiếng địa phương...)
- Nhiệt huyết trong công việc, có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao sáng tạo trong công việc.
- Tiếng Anh, vi tính thành thạo.
- Ưu tiên người đã có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.