-Trực tiếp làm việc theo sự chỉ đạo của Giám Đốc
- Quản lý, cập nhật thông tin, viết bài cho Webssite, fanpage, zalo sản phẩm. Lập kế hoạch viết bài hàng tuần, kết hợp triển khai các chương trình trên Website, fanpage.
- Chăm sóc các trang thương mại điện tử Vatgia, tiki, shopee, lazada
- Chụp ảnh sản phẩm, upload hình ảnh sản phẩm lên fanpage, website của công ty.
- Gọi điện chăm sóc data khách hàng cũ (KH VIP, KH bị lãng quên, KH sinh nhật...) để thực hiện chế độ bảo hành, tặng quà, để hỏi han, tư vấn các sản phẩm phù hợp và chốt đơn
- Tiếp nhận thông tin: Nhận cuộc gọi, tư vấn sản phẩm, gửi báo giá qua điện thoại, Email, Zalo, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và tiếp nhận xử lý các đơn đặt hàng của KH.
- Lập danh sách KH, theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, gọi điện chăm sóc khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm của công ty
- Lập và theo dõi chính sách giá bán cho từng khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về kết quả công việc mình phụ trách.
- Báo cáo kết quả công việc hàng tuần