Admin - Customer Service

- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng mới, kiểm tra, soạn thảo hợp đồng kinh tế, chuyển sales ký kết với khách hàng và làm thủ tục tái ký hợp đồng với khách hàng cũ theo định kỳ hàng năm theo quy định của Công ty và Pháp luật hiện hành.
- Quản lý thông tin Dữ liệu khách hàng
- Báo cáo theo dõi hệ thống Đại lý và máy pha màu
- Ban hành các chương trình khuyến mại, thưởng quý cho đội sales và các phòng ban liên quan, chuẩn bị các giấy tờ nộp Sở Công thương.
- Tiếp nhận yêu cầu, xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng, sales về sự cố sản phẩm, các yêu cầu, xử lý các thông tin từ các cuộc gọi của khách hàng đến hotline của Công ty, phân loại, chuyển các bộ phận, cá nhân liên quan để đảm bảo thông tin được xử lý và trả lời khách hàng đầy đủ, kịp thời, chính xác.

- Nữ tuổi từ 22 trở lên.
- Nói giọng dễ nghe.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
- Tổ chức, sắp xếp và giải quyết công việc một cách khoa học, gọn gàng, theo trật tự.

- Đóng BHXH, BHYT, BH Aon khi được tiếp nhận chính thức.
- Được đào tạo, hỗ trợ trong công việc.
- Ăn trưa tại Công ty.
- Nghỉ 12 ngày phép năm, nghỉ hưởng 100% vào các dịp lễ, Tết...
- Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, sinh nhật,
- Xét tăng lương định kỳ 1 năm/1 lần.
- Du lịch.

Công ty TNHH Sơn Kansai - Alphanam được thành lập vào ngày 02 / 12 / 2011. Công ty là sự kết hợp của 2 tập đoàn lớn: ALPHANAM – Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam, với hệ thống phân phối tại 62 tỉnh thành và KANSAI PAINT- Tập đoàn Sơn số 1 Nhật Bản. Tại khu vực Châu Á, Việt Nam là liên doanh tiếp theo sau Trung Quốc, Malaysia, Thái Lan, Singapore …

-