- Chào và tiếp khách hàng.
- Tiếp cận khách hàng và tư vấn về sản phẩm nhằm thuyết phục khách mua hàng.
- Tìm sản phẩm theo mẫu mã và chủng loại mà khách hàng cần.
- Cung cấp cho khách hàng thông tin hàng hoá và các dịch vụ khác ví dụ như dịch vụ đổi hàng.
- Nhận và nhập yêu cầu mua hàng lên hệ thống POS từ khách hàng tại cửa hàng, qua điện thoại, email và website.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng và cập nhật thường xuyên cho khách hàng những sản phẩm mới và chương tình ưu đãi.
- Thực hiện công tác thu ngân và kết ca thu ngân hằng ngày.
- Trưng bày và sắp xếp hàng hoá theo hướng dẫn của Quản lý cửa hàng/Phụ trách trưng bày.
- Chịu trách nhiệm kiểm soát và kiểm kê hàng hoá; thực hiện mở hàng hoặc đóng hàng khi cần.
- Duy trì không gian cửa hàng sạch sẽ và ngăn nắp.