- Trực tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua các kênh: tổng đài, bộ phận khác, mạng xã hội…
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan các sản phẩm
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại
- Phát hiện các lỗi đơn hàng trên hệ thống để gọi cho các xử lý gấp
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
* Lương: 28k/ 1h
* Thời gian làm việc: Ca chiều 17h00 đến 21h00. Được nghỉ 1 ngày/ tuần