NHÂN VIÊN HẬU ĐÀI CSKH ONLINE

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua các ứng dụng chat trực tuyến của công ty
- Phản hồi và giải đáp thắc mắc của khách hàng, có hướng dẫn kịch bản tư vấn
- Xử lý các phát sinh khiếu nại, phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý yêu cầu, hỗ trợ khách hàng kịp thời.
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
- Báo cáo công việc hàng ngày và làm các nhiệm vụ khác theo phân công

- Nam/Nữ từ 18 – 32 tuổi trên toàn quốc
- Khả năng đánh máy nhanh
- Có thể làm việc ca đêm (theo sắp xếp của công ty)
- Có máy tính cá nhân
- Chăm chỉ, có trách nhiệm, xử lý công việc tốt

???? Lương cơ bản
Thử việc 2 tháng: 18.000.000 VNĐ
Không áp KPI trong thời gian thử việc
???? Sau khi trở thành nhân viên chính thức
Thưởng hiệu suất: 2.000.000 – 4.000.000 VNĐ
Thưởng KPI không giới hạn (theo năng lực)
Thu nhập trung bình: 20.000.000 – 22.000.000+ VNĐ/tháng
???? Thưởng & Trợ cấp
- Chuyên cần: 500.000 VNĐ/tháng
- Khoản trợ cấp cố định: 3.000.000 VNĐ/tháng
- Thưởng sinh nhật: 500.000 VNĐ
- Khi nhận việc được công ty hỗ trợ công cụ làm việc: máy tính
- Không giữ lương, không trừ lương
- Ngày nhận lương: 13 hàng tháng
???? PHÚC LỢI
- Nghỉ 3 ngày/tháng
- Tăng ca tối đa 2 ngày/tháng (lương 1,5 lần)
- Làm đủ thâm niên được 7 ngày phép/năm
- Xét tăng lương theo năng lực và hiệu suất

Chưa cập nhật

Chưa cập nhật

- Hồ Chí Minh